发表时间: 2021-11-16 10:05:21
作者: 万站网
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在网站中插入客服系统的方法有很多,简单的操作方法就是登陆腾讯网-QQ推广 http://shang.qq.com/v3/widget.html ,如下图:
选择自己喜欢的样式后,复制代码插入网站建设代码中即可。
如果需要功能更强大一些的客服系统,但是自己又不懂代码,那么就只能借助第三方客服平台了,比如:54客服、51客服、商桥等。
下面就以54客服为例,详细讲解安装客服系统的方法与步骤:
首先,打开54客服官网54kefu.net
注册
按照要求输入注册信息,完成注册,并登陆。
创建新网站客服
添加客服
添加QQ客服
添加文字说明,比如:工作时间、服务热线、手机号码、微信号码、地址、公告、促销信息等。
添加图片,比如:公司LOGO、新款产品、节假日祝福等图片。
添加二维码,比如:微信二维码、手机网站二维码、公众号二维码等。
插入淘宝旺旺在线客服。
其他还有更多客服功能,可以根据自己需求决定取舍。
选择客服系统的显示模板,设置弹窗、样式、自动邀请会话……
有些用不着的功能就不用设置,设置完之后,点“安装到本地”
按照提示:生成文件——下载文件——解压——上传到网站服务器根目录。
最后一步,就是把在线客服代码插入网站。以YARCEN网站为例:
1、登陆后台——工具——51客服系统——粘贴代码——提交。(请注意,革命尚未完成,同志还需努力!)
2、排版——切换到排版模式——插件——辅助工具——51客服
3、设置在线客服参数
保存,退出。
恭喜你,在线客服系统添加完毕。
* 有些网站后台不带在线客服和排版功能,怎么插入网站客服系统呢?
答:直接把代码复制粘贴到指定页面即可,如果不知道插入位置,就直接插最后面吧。